FAQ

1. Quels sont vos délais de livraison ?

Tous nos meubles sont fabriqués à la main et réalisés sur demande, pour répondre exactement à vos souhaits en matière de design, dimensions et matériaux.
Une fois que vous nous avez contactés et validé votre choix, nous commençons la fabrication de votre meuble. Les délais varient en fonction de la personnalisation, et nous vous informerons précisément du temps nécessaire pour que votre meuble soit prêt et livré.

2. La livraison est-elle gratuite ?

Oui ! Tous nos produits bénéficient d’une livraison gratuite à Marrakech, soigneusement emballés et livrés directement chez vous ou à votre showroom.

3. Offrez-vous une garantie sur vos meubles ?

Absolument. Tous nos produits bénéficient d’une garantie de qualité, couvrant :

  • Défauts de fabrication

  • Problèmes liés aux matériaux utilisés

  • Tout autre problème lié à la réalisation du meuble

Nous nous engageons à réparer ou remplacer tout meuble présentant un défaut, pour que votre expérience soit toujours luxueuse et sans souci.

4. Comment contacter le service client ?

Pour toute question, demande de retour ou assistance, contactez-nous :

5. Quels sont vos modes de paiement ?

Nous proposons un paiement flexible :

  • 70% à la commande

  • 30% à la livraison
    Vous ne payez le solde que lorsque vous êtes entièrement satisfait de votre meuble.

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